こんにちは。支援員Ｓです。
12月11日に外部講師の「自立サポートセンターゼロイチ」様をお迎えし社内研修が行われました。
研修のテーマは
・福祉制度について
・利用者との関わりについて
をオリジナルの内容で実施してくださいました。
福祉制度については、初めて聞くことも多く、知るきっかけをいただいたことに感謝し、より深く勉強していきたいと思いました。
そして、利用者様との関わりについては、同じを知る目（外側の理解）こちらはコツコツと勉強していきたいと思い、違いを知る目（内側の理解）はさらに重要で、特に傾聴の大切さを感じました。傾聴は勉強だけでは向上せず、経験を重ねていく必要があると思いました。
外部講師の方の研修は初めてなので緊張しておりましたが、講師の方がとても親しみやすい雰囲気を作ってくださり、質問もしやすく有意義な時間になりました。
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